Zitat von "Dennis Will"
Hast du möglicherweise Ideen, wie in solchen Fällen effizienter zu verfahren ist?
Naja, ich bin ja mehr so der analoge Mensch, grundsätzlich würde ich in dem beschriebenen Fall (Fehler tritt auf in einem System, das vorher einwandfrei funktioniert hat) von einem Defekt ausgehen.
Der Unterschied wäre ein Systemfehler, so was wie Inkompatibilität. Dann wäre das Problem aber schon von Anfang an aufgetreten.
Der nächste Schritt wäre dann der Tausch einer Komponente gegen eine baugleiche, um die Fehlerquelle einzugrenzen.
Dummerweise ändern die Fernost-Hersteller relativ oft und weitreichend irgendwelche Produkt-Layouts, so das man selbst bei typgleicher Ausführung u.U. eine andere Version erwischt.
Ansonsten gilt das schon beschriebene: Mit Fehlerbeschreibung einsenden an den Inverkehrbringer.