Wenn er erst vor einem Jahr im Service war, würde ich mit dem Vertrieb reden und erstmal darauf pochen, das Gerät für einen guten Preis vernünftig zu reparieren.
Oder gar kostenlos. Kommt drauf an wie gut du dich verkaufst g*.
Wenn Elektronik spinnt liegt es ganz oft an mechanischen Einflüssen.
Gebrochene und angerissene Platinen durch Druckbelastung der Taster, Wackelkontakte...
Im Prinzip kann man am Lightcommander ja alles tauschen, die Geräte sind eigentlich recht Servicefreundlich, das bekommt auch ein Elektroniker vom Hifi-Laden hin.
Die Bauteile sind alle diskret aufgebaut, kein SMD kram.