wenn du die scanner in einem shop gekauft hast dann ist ja der shop erstmal der ansprechpartner der die"reperatur" bei eurolight / steinigke in autrag gibt.. problem könnte sein das die Geräte wirklich in reperatur geschickt werden und dann erstmal weg sind.. gerade solche fehler treten dann meist auf nem prüffeld nicht auf und du bekommst die Geräte zurück mit der bemerkung " kein Fehler feststellbar".
Vielleicht sind ja aber auch tatsächlich nur die falschen sicherungen drin. schau doch einfach mal ins manual was da drinsteht..