Ich würde ein anderes USB-3 Kabel probieren und direkt mit dem Original Apple USB-C Adapter anschließen, wenn das spielt kannst du dich ja rückwärts an deine Wunschkonfiguration herantasten.
Der Support hat mir ein USB-C auf USB3-B-Kabel empfohlen; also auch den Original-Adapter wegzulassen. Das erste spiel einfach nicht... Habe jetzt das nächste bestellt...