1. Welche Kanäle sind es? Nebeneinanderliegende?!?
2. schlägt das Signal auch durch, wenn der Fader unten ist und/oder der Kanal gemutet?
3. taucht das Signal auch auf den Auxwegen/Monitorwegen auf?
In der guten, alten Analogzeit gab es auch immer wieder das Problem mit korrodierten Insert-Buchsen; das könnte auch hier der Fall sein. Blindstecker mit einer Brücke zwischen Tip&Ring bringen manchmal Abhilfe. Das wäre das Erste, was ich checken täte.