Wahrscheinlich hat die Kabelverschraubung an der Seite eine Sicherungsschraube, die man lösen muss. (Schutz gegen unerwünschtes Aufdrehen.)
Ansonsten einfach bei PCE in Österreich anrufen:
0043 7751 61220
Nach Herrn Zagitzer fragen, der kennt sich mit den Produkten bestens aus.