I want more of ...
... den Service den ich kürzlich bei einem großen Hersteller für Video- und Medientechnik erhalten habe.
Bin selber kein Händler bei denen, hab trotzdem ne Ersatzteilanfrage gestartet - man kanns ja mal versuchen.
- 10min später: E-Mail-Antwort (keine Standard-E-Mail!), man kümmert sich drum.
- 1 Stunde später: Telefonanruf, direkt gehts nicht, aber man nennt mir 2 Händler in der Nähe, deren Adressen ich
- 2 Minuten später in einer E-Mail bekomme und die meine Anfrage auch schon weiter geleitet bekommen haben.
Am nächsten Tag hatte ich zwei Angebote im Postfach.
Sehr löblich!
gruß
gylo