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Warum ist der obertonvertrieb soooo schlecht???

  • pfeffer 54
  • 23. November 2005 um 11:09
  • pfeffer 54
    Beiträge
    1.517
    • 23. November 2005 um 11:09
    • #1

    ich weiß nicht wo ich es sonst hinschreiben sollte dann halt ins offene brett.
    also um meine klage mal kundzutun. ich habe vor ca. 7 wochen bei einem in meiner nähe befreundeten händler 2 obertons xb 700 bestellt. erstens hats ca. 4 bestell versuche gebraucht und dann hies es 10 tage lieferfrist.
    so vor ca. 2 1/2 wochen hab ich selber mal angerufen das sagte mir der herr am fon 10 tage lieferfrist bis jetzt ist immer noch nix da. gestern hat mein händler wieder versucht anzurufen => Telefon tot heute hab ich mal versucht anzurufen => kein anschluß unter dieser nummer

    kann mir eigentlich mal jemand sagen warum das so der absolute luschensupport ist?? warum macht das oberton?? wie kann ich oberton noch erreichen?

    und falls hier was gegen die forenregeln verstößt bitte mir sagen

    danke

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

  • tamaris-pa / mts
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    • 23. November 2005 um 12:32
    • #2

    GERMANY
    OBERTON -Deutschland GbR
    Linther Str. 4
    14822 Linthe
    Tel. +49 (0) 33844-75378
    Fax. +49 (0) 33844-75461
    Mobil.: 0171 790 71 36
    web: http://oberton-deutschland.de/
    e-mail: info@nikkus.de

    Auf Handy immer erreichbar. Lieferzeit hängt nicht an Nikkus, sonder an Oberton Bulgarien. Die Nachfrage ist sehr hoch. Und es lohnt sich eben nicht wegen 100LS zu fahren, da muss der LKW schon voll sein.

  • pfeffer 54
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    • 23. November 2005 um 12:40
    • #3

    ja das ist mir klar aber warum wird mir gesagt 10 tage lieferfrist?
    warum sagen sie nicht einfach "oh es dauert aber ca 4 wochen ist das ok für sie?" das meine ich

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

  • pfeffer 54
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    • 23. November 2005 um 12:42
    • #4
    Zitat von "Tamaris-PA / MTS"

    Die Nachfrage ist sehr hoch. Und es lohnt sich eben nicht wegen 100LS zu fahren, da muss der LKW schon voll sein.

    das ist ein wiederspruch in sich. wenn die nachfrage hoch ist müßte demnach ja jede woche ein lkw fahren

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

  • tamaris-pa / mts
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    • 23. November 2005 um 12:42
    • #5

    das problem ist eben das nikkus aus bulgarien die nachricht bekommt das in 10tagen die chassis da sind, aber sie schaffen es scheinbar oftmals nicht. nikkus ist also keinesfalls schuld dran.

    oberton ist in jeder hinsicht kulant, z.b. bei defekten chassis.

  • pfeffer 54
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    • 23. November 2005 um 12:49
    • #6

    also ich will jetzt hier keinesfalls den vertrieb schlecht machen oder sonst was. nur ich finde 7 wochen ist ein bißchen arg lang oder?
    ich weiß ja auch nicht warum deswegen frag ich ja euch und das sich händler nur auf die aussagen der beliefernten verlassen ist auch klar. ich mache ja niemanden einen vorwurf nur ich möchte meine xb 700 haben :cry:

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

  • outliner
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    • 23. November 2005 um 13:35
    • #7

    habe hier schon meinen senf zum thema abgegeben:http://www.pa-forum.de/phpBB/viewtopic.php?t=27435&postdays=0&postorder=asc&highlight=warnung+oberton&start=0&sid=c526d064e049c66b1b50fec2d8610df4

    Wenn keiner weiß, worum es geht, dann geht es hundertprozentig um Geld.

  • Clyde
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    • 23. November 2005 um 14:56
    • #8
    Zitat von "Tamaris-PA / MTS"

    das problem ist eben das nikkus aus bulgarien die nachricht bekommt das in 10tagen die chassis da sind, aber sie schaffen es scheinbar oftmals nicht. nikkus ist also keinesfalls schuld dran.

    oberton ist in jeder hinsicht kulant, z.b. bei defekten chassis.

    Naja, wer´s glaubt...
    Meine Bestellte Ware war damals angeblich Vorrätig...und!?!?!
    Hat trotzdem zwischen 2 und 4 Wochen gedauert mit etlichen Ausreden....

    Danke nein!

  • pfeffer 54
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    • 23. November 2005 um 15:58
    • #9
    Zitat von "Clyde"


    Hat trotzdem zwischen 2 und 4 Wochen gedauert mit etlichen Ausreden....

    Danke nein!

    wenns wenigstens 2 wochen wären bei mir sind 6-7woche jetzt und ich habe tatsächlich bei oebrton jemanden am fon gehabt der hat mir gesagt (nachdem er nachgeschaut hat :?: hat man das nicht im kopf?) nächste woche dienstag würde aus bulgarien die lieferung kommen. da bin ich mal gespannt

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

  • uaewg
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    • 23. November 2005 um 19:59
    • #10

    man sollte wohl besser bei händlern kaufen, die das zeug tatsächlich vorrätig haben ( :wink: ) - ansonsten sollte man sich in puncto oberton nicht mit lieferterminen locken lassen; die kann kein mensch garantieren!

    user auf eigenen Wunsch gelöscht

  • pfeffer 54
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    • 13. Dezember 2005 um 14:58
    • #11

    so ich will euch mal auf dem neusten stand der dinge in sachen obertonvertrieb bringen.
    wie ihr wisst wurde mir von dem nikkus zugesagt das die xb 700 am dienstag den 29.11.05 aus bulgarien beim deutschlandvertrieb eintreffen.
    am 29.11.05 habe ich nochmals bei oberton deutschland angerufen um zu fragen ob die lieferung da ist. nikkus sagte mir darauf: "ja die lieferung aus bulgarien ist vor einer stunde eingetroffen, die 2 lautsprecher gehen morgen (also mittwoch den 30.11.05) gleich in den versand und sind dann spätestens am freitag (den 02.12.05) da."

    nun gut ich hab den worten natürlich glauben geschenkt. wie ihr euch jetzt aber sicherlich denken könnt kam weder freitag noch samstag was an.

    gut dann habe ich am Montag (den 05.12.05) erneut bei nikkus angerufen. der sagte mir dann: "ja die lautsprecher sind freitag (den 02.12.05) in den versand"

    nun gut am freitag (den 09.12.05) war ich zufällig bei meinem händler und habe diesen gebeten doch selber nochmal bei oberton anzurufen.
    gesagt getan. am telefon sagte dann der nikkus meinem händler (ohne zu wissen das ich auch daneben stand): "ja die lautsprecher sind gestern (also den 08.12.05) in den versand". darauf hin haben wir ihm die letzte frist bis heute gesetzt. leider sind auch heute keine lautsprecher eingetroffen.

    ich finde es ein totale frechheit wie die kunden bei oberton behandelt werden. ein bande aus lügnern und betrügern. was soll der deutschlandvertrieb sein? kulant?? das liegt alles an bulgarien?? das ich nicht lache. eigentlich müßte man diesen hustensaftverein anzeigen wegen geschäftsschädigung. jedenfalls werde ich ab heute eine anti-oberton meinung vertreiben. ich finde es echt das letzte. ich traue mich mittlerweile gar nicht mehr irgendwo zu bestellen weil man der meinung ist man wird beschissen. traurig traurig.

    naja gut ich hoffe mal das es lautsprecher firmen gibt die auch zuverlässig sind

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

  • tthorstenpa
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    • 13. Dezember 2005 um 15:08
    • #12

    Kauft was bei 18sound, B&C , RCF, PHL da werdet ihr innerhalb von 3 tagen bedient.

    jede chassis marke hat schöne töchter.
    mann kann subs uach ohne den 18xb700 bauen ein pendant wäre der 18lw1300 kostet lächeliche 20 euro rum mehr. zu was da 7 wochen und länger warten.

    bei Strassacker gibt es oberton ab lager er hat das ein oder andere da.
    evlt hilfts ja .

    http://www.tb-audio.de OEM Entwicklungen günstigst

  • pfeffer 54
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    • 13. Dezember 2005 um 15:13
    • #13

    @ torsten

    den lw 1300 hattest du mir ja schonmal gesagt das problem bei der sache ist das er hier drin gut arbeiten muß

    http://party-pa.de/phpBB/viewtopic.php?t=40726&sid=53cf5bc691bbc3b88801488d3c2ec9c1

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  • Fischback
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    • 13. Dezember 2005 um 15:16
    • #14

    b&c 18nw100

    Schreibfehler sind absicht und dienen der allgemeinen Brettunterhaltung

    mfg maTze

  • tthorstenpa
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    • 13. Dezember 2005 um 15:33
    • #15

    hmm der 1400er macht halt etwas mehr hub und hat tsps die ein tieferes tunen zu lassen ich denke der sit evlt die bessere wahl.

    http://www.tb-audio.de OEM Entwicklungen günstigst

  • outliner
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    • 13. Dezember 2005 um 18:39
    • #16

    @pfeffer54:schreib doch mal ne mail nach plovdiv... :wink:

    Wenn keiner weiß, worum es geht, dann geht es hundertprozentig um Geld.

  • tthorstenpa
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    • 14. Dezember 2005 um 10:15
    • #17

    Strassacker hat oberton vorrätig da.

    evtl hilf euch das euer kisten bis weihnachten fertig zu machen.

    http://www.tb-audio.de OEM Entwicklungen günstigst

  • Clyde
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    • 14. Dezember 2005 um 12:16
    • #18

    Da der Nikkus ungern bei der Wahrheit bleibt(selbst erfahren!) habe ich das damals über AudioZenit abgewickelt. Ist zwar normalerweise nur der Technische Support und nicht der Vertrieb, klappte aber schnell und zuverlässig!

  • Thorgy
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    1.146
    • 14. Dezember 2005 um 19:08
    • #19

    offtopic

    kann es sein, dass ein altes EX Foren Mitglied wieder im Paforum aktiv ist?

    Ich bitte von Mails, wie "Schick mal die Daten für die 3 Wegekiste", abzusehen. Danke.

  • pfeffer 54
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    1.517
    • 15. Dezember 2005 um 20:09
    • #20

    ihr werdet es nicht glauben meine obertöner sind heute gekommen!!!
    und das im intakten zustand.

    wunderbar

    das ändert aber nix dran das der vertrieb schlampig ist

    Lieber locker vom Hocker, als hektisch vom Ecktisch

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