http://djservice.com/ - Service und Kundenbetreung

Zitat von "hell&dunkel"

Reini: Du denkst aber sicher auch an die 6 Monate nach denen die Beweislast umgekehrt wird?
Der Versuch ein Gerät mit so einem Mangel nach 18 Monaten auf Gewährleistung instandsetzen zu lassen, muß scheitern.
Das ist ggf,. bei einem guten Kunden, ein Fall für Kulanz.
Eine Servicewüste gibt es nur dort, wo der Kunde nicht bereit ist für diesen Service auch angemessen zu bezahlen. Service kostet Geld.

Du magst hier sicherlich in all den Punkten Recht haben und auch meine Zustimmung.

Aber es nutzt doch nichts, wenn etwas Kaputt ist, dass mann erst mal 6 Wochen darüber labbert und "Schuldvonsichweisenausreden" sucht.

Noch ein anderer Punkt. Wenn nicht mal der Service/Vertrieb in Deutschland bereit ist service zu leisten, dann bin doch ich als Kunde nur der Kompletarsch, oder an wen soll ich mich denn sonst wenden?

@ Hell und dunkel: Volle Zustimmung. Das Service Geld kostet haben alle seid Geiz ist Geil vergessen. Da darf ich hinterher auch nicht weinen.

Zur "Geiz ist geil" Mentalität gehört nicht sehr viel Grips, eher das Gegenteil. Wer das aktiv mitlebt, soll auch konsequenerweise die Folgen mitnehmen ( auch wenn er es nicht immer versteht....siehe den Smiley ). Das gehört nach dem Verursacherprinzip so.

Die nächste erfolgreiche Ägide wird wahrscheinlich von deutlich weniger Akteuren geprägt: Dort heißt die die Losung zum Mitmachen nämlich : "Geist ist geil"

Zitat

vsvo82

Mensch ist das Smilie gut gewählt! Und immer vorm schreienschreiben :lol: dran denken! Aber es ist eben auch menschlich es mal in Eigennot zu vergessen :wink: .
Gerald1

und jetzt noch mein senf dazu:

völlig unabhängig davon wer hier im Recht ist (darum geht es doch längst nicht mehr), muss ich mich über den von DJ-Service gewählten Ton sehr wundern. Den von Kracky reinkopierten Text muss man sich echt 2-mal durchlesen. Selbst wenn Kracky da völlig falsch gelegen haben sollte und vile zu viel gefordert haben sollte, so antwortet man nicht.

... ich möchte gern das letzte Wort in dieser Sache haben ...

SCHÖNES WOCHENENDE

Liebe Grüsse
Bernd