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Kundenservice a la Debiltel...

  • soundworx
  • 20. Juli 2006 um 21:27
  • soundworx
    Profi
    Beiträge
    748
    • 20. Juli 2006 um 21:27
    • #1

    Da geb ich mal einfach keinen Kommentar dazu:


    :shock: :evil: :roll:

    Der Unterschied zwischen Theorie und Praxis ist, daß es in der Theorie keinen Unterschied gibt...

  • Micromann
    Beiträge
    1.622
    • 20. Juli 2006 um 22:47
    • #2

    ich würde sagen so wies aussieht spinnt entweder die suchfunktion von debitiel rum oder man kann da online nix kündigen :shock:


    Man kann nicht nicht kommunizieren :D

  • soundworx
    Profi
    Beiträge
    748
    • 21. Juli 2006 um 13:57
    • #3
    Zitat von "Micromann"

    ich würde sagen so wies aussieht spinnt entweder die suchfunktion von debitiel rum oder man kann da online nix kündigen :shock:

    Ich hab ja nicht mal erwartet, daß man online kündigen kann, wollte eigentlich nur Kündigungsfristen o.ä. finden.
    In den mir ausgehändigten Unterlagen war diesbezüglich nichts zu finden.

    Ich glaube eher daß die nicht wollen daß man kündigt (verständlich) oder daß eigentlich gar keiner kündigen will...

    Egal, ich fand nur das Suchergebnis witzig oder evtl. auch sehr aussagekräftig in Bezug auf Kundenservice...

    Marcus

    Der Unterschied zwischen Theorie und Praxis ist, daß es in der Theorie keinen Unterschied gibt...

  • derautor
    Profi
    Reaktionen
    18
    Beiträge
    1.089
    • 21. Juli 2006 um 14:11
    • #4
    Zitat

    Kundenservice a la Debiltel...


    Endlich schreibt das mal einer so, wie sich's gehört :D:D:D


    es grüßt

    derautor

    Immer schön vorm Soundcheck herverkabeln.....

  • soundworx
    Profi
    Beiträge
    748
    • 22. Juli 2006 um 00:09
    • #5
    Zitat von "derautor"

    Endlich schreibt das mal einer so, wie sich's gehört :D:D:D


    es grüßt

    derautor

    Das war durchaus so beabsichtigt :D

    Der Unterschied zwischen Theorie und Praxis ist, daß es in der Theorie keinen Unterschied gibt...

  • schallereignissortierer
    Profi
    Reaktionen
    1
    Beiträge
    1.578
    • 22. Juli 2006 um 02:03
    • #6

    5. Vertragslaufzeit / Kündigung / Rückgabe der debitel-card

    5.1. Ihr Vertrag über die Zurverfügungsstellung von Mobilfunkleistungen wird zunächst für die Dauer von 24 Monaten ab dem in B. Ziffer 1.2 genannten Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrages geschlossen. Er verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, falls er nicht drei Monate vor Ablauf der Grundlaufzeit bzw. des jeweiligen folgenden Vertragsjahres schriftlich durch einen der Vertragspartner gekündigt wird. Ihre Kündigung ist an die Anschrift "debitel AG, 70545 Stuttgart" zu richten. Wir dürfen noch darauf hinweisen, dass das Vertragsverhältnis für zusätzlich beantragte Serviceleistungen mit Beendigung dieses Vertragsverhältnisses ebenfalls endet.
    ...
    5.4. Darüber hinaus sind wir im Falle des Todes unseres Vertragspartners zur außerordentlichen fristlosen Kündigung des Mobilfunkvertrages berechtigt.

    Gut zu wissen, das dem Verblichenen die Kündigung dann post mortem mit auf den letzten Weg gegeben wird

    Bei debitel nach AGB suchen, dann findet sich auch die Kündigungsklausel

    Machen Sie das hauptberuflich oder verdient die Frau dazu?

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