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Hobbyhifiladen.de - Erfahrungen?

  • JensSchellenberger
  • 14. Februar 2011 um 22:39
  • JensSchellenberger
    Beiträge
    49
    • 14. Februar 2011 um 22:39
    • #1

    Hallo zusammen,

    ich habe bei besagten Onlineshop Ware bestellt, widerrufen, per Paket zurück, alles super.
    Nur warte ich seit geraumer Zeit auf eine Rücküberweisung des Kaufpreises + Rücksendekosten, auf Mails, Fax usw. mit Fristen wird nicht reagiert, Telefon/Handy klingelt durch .... :roll:

    Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen mit dem Shop gemacht?

    Im Internet habe ich unter dem Stichwort "hobbyhifiladen" folgenden Thread gefunden:
    http://www.diy-hifi-forum.de/forum/show ... php?t=2685

    und gerade noch entdeckt, das der Shopbetreiber auch im Hifi-Forum unterwegs sein muss:
    http://www.hifi-forum.de/viewthread-76-43618-2.html

    Würde mich über Rückmeldungen freuen :wink:

  • JensSchellenberger
    Beiträge
    49
    • 15. Februar 2011 um 12:57
    • #2

    Geld ist nach mehr als 3 Wochen nun endlich angekommen!

  • nils kristiansen
    Beiträge
    1.641
    • 18. Februar 2011 um 13:42
    • #3

    Du hast noch nie irgendwo etwas zurückgesendet, sehe ich das richtig?
    Ich habe bei den großen Shops wie T oder MS meist ne Bearbeitungszeit von 4 Wochen - ja und? Dafür darfst du das Zeug "kostenlos testen"!

    Grüße,
    Nils

    Account selten genutzt -> Party PA

  • JensSchellenberger
    Beiträge
    49
    • 18. Februar 2011 um 14:00
    • #4

    Danke Nils für deinen Kommentar .... :roll:

    Natürlich habe ich schon öfters etwas zurückgesendet, noch nie Probleme gehabt usw.
    Beim T gehts Ruckzuck, gibts Freeway-Ticket, Eingang der Retoure wird bestätigt usw. - klar das man das bei einem kleinen nicht erwarten kann aber eine Rückmeldung oder Erreichbarkeit per Telefon, Fax, Handy sollte doch zu erwarten sein?
    Wie du dem oben verlinkten Forum entnehmen kannst, scheint es kein Einzelfall zu sein und erst nach Drohung mit Anwalt passiert etwas. Wenn ich Laufzeiten von 3 Wochen + habe muss ich das vermerken und den Kunden daraufhinweisen und nicht im Regen stehen lassen. Gibt genug Internetbetrüger & Abzocker, da sollte man schon aus reinem Selbstinteresse eine schnelle Abwicklung herbeiführen.

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