Also ich hätte da noch:
- meine Bank hat da leider einen Fehler gemacht und das Geld kam zurück
(das hat dem seine Bank dann auch gleich nochmal gemacht. Und seine Bank ist komischerweise auch meine Bank.. :lol: )
- eine Online-Überweisung dauert eben ein paar Tage
(ähm.. nein?! das mit den 3 Tagen ist doch schon Schnee von vorgestern)
- die Rechnung akzeptier ich nicht, da wir das so nie ausgemacht haben
(wie kommt dann die Unterschrift auf das Angebot?)
und mein persönlicher Favorit:
- "Wir akzeptieren ihre Rechnung nicht, da das angegebene Zahlungsziel nicht unseren Vereinbarungen entspricht"
(ok.. dann tausche ich den Satz "3% Skonto bei Zahlung innerhalb 7 Tagen, ansonsten 14 Tage rein netto" eben gegen "Zahlbar sofort" wie es im Angebot steht aus...)
Den besten Spruch habe ich aber nach einer Mahnung von einem damaligen Dauerkunden bekommen:
"Ich bin nicht teamfähig, eingebildet und weiß immer alles besser. Außerdem ist diese Mahnung rechtlich überhaupt nicht gültig."
Diese Mahnung habe ich übrigens geschrieben nachdem "die Bank" zufälligerweise zwei mal hintereinander den gleichen Fehler gemacht hat. Der Kunde war dann der Meinung das der Satz "die Rechnung ist zahlbar bis xx.xx.xxxx" nicht ausreicht um automatisch in Zahlungsverzug zu kommen und wollte so die in der 2. Mahnung ausgewiesenen Verzugszinsen umgehen.
Ich schick eigentlich fast keine Mahnungen raus. Das meiste konnte sich bisher mit nem Anruf klären. Nur wenn ich das Gefühl habe, dass der Kunde mich verarscht dann gehe ich den offiziellen Weg. Und wenn er mich dann weiter verarscht dann mach ich auch Mahngebühren und Verzugszinsen geltend..