Thomann am streiken?

also bei meiner letzten Bestellung habe ich extra telefonisch bestellt und mir wurde zugesichert dass die Ware verfügbar ist . nach 1 Woche, ich brauchte das Teil ziemlich dringend, hab extra per Nachnahme bestellt (ich weis es geht auch mit screenshot von der online überweisung, nur habe ich bis heute noch keinen unterschied gemerkt ob ich den screenshot mitschicke) hatte ich noch keine Versandbestätigung. hab dann bei thomann angerufen. es waren dann urplötzlich 2 Postionen nicht lieferbar.

Musste dann noch 2 Wochen auf meine Ware warten!!!

bei meinen anderen 2 Bestellungen wurde auch die Ware zurückgehalten weil irgendein ein Teil nicht verfügbar ware musste dann jedesmal ca 2 wochen warten!

Wenn man dass hier so liest fällt mir nur ein, so ist das eben heutzutage. Wer sich einen Händler seines Vertrauens bei sich in der Nähe sucht, der kann das Zeug was er bestellt vorher anfassen. Und wenn er drauf wartet kann er ganz entspannt zu ihm gehen einen Kaffee trinken und zu schauen wie der sich um den Lieferstatus der Sendung kümmert. :wink:

hmm toll aber was machst du, wenn es in der nähe keinen händler gibt?

Umziehen

Mal im Ernst,

Im Endeffekt muss dass jeder selber entscheiden. Ich wollte hier nur mal die Fahne der anderen Seite hochhalten. Ich bin halt überzeugt davon, dass man mit einem Mann seines Vertrauens vor Ort deutlich besser fährt, selbst wenn der mal die letzten 0,005 % Rabatt des großen T nicht halten kann. Über die einzelnen Gründe wurde hier aber oft genug geschrieben - wird sonst etwas Off Topic.

PS: Was mir gerade noch einfällt, wenn es bei Dir einen solchen Händler tatsächlich nicht geben sollte ( was ich mir nicht vorstellen kann, Nicht immer ist er erkennbar auf den ersten Blick, fast alle Verleiher handeln auch mit dem Material welches sie selbst benutzen, haben aber selten ein Schaufenster zur Hauptstrasse ) Dann existiert dort vielleicht eine Marktlücke die besetzt werden will. :wink:

Zitat von "Mister.Lange"

PS: Was mir gerade noch einfällt, wenn es bei Dir einen solchen Händler tatsächlich nicht geben sollte ( was ich mir nicht vorstellen kann, Nicht immer ist er erkennbar auf den ersten Blick, fast alle Verleiher handeln auch mit dem Material welches sie selbst benutzen, haben aber selten ein Schaufenster zur Hauptstrasse ) Dann existiert dort vielleicht eine Marktlücke die besetzt werden will. :wink:

gibt echt keinen ausser Adam Hall, die aber nicht direkt verkaufen ist hier nichts in der Nähe.. Ich werde über deinen vorsclag ma nachdenken

der link von jh akustik funzt nett

Also ich habe bis jetzt einmal bei Thomann bestellt 2 Tage vor Weihnachten.
Einfach Klasse kam direkt am nächsten Tag an.

Leider war das Barithon Saxblatt Kaputt habe angerufen und das Blatt kam am nächsten Tag ohne das ich irgend ein Rückschein oder Fehler beschreibung schicken musste.

augen auf

http://www.jh-akustik.de/

da ist n zahlendreher drinn, hat aber eigentlich
der netsrac schon geposted!!!!

grüße,

dax

Zitat von "Dax"

augen auf

http://www.jh-akustik.de/

da ist n zahlendreher drinn, hat aber eigentlich
der netsrac schon geposted!!!!

grüße,

dax

ja hab ich nachher auch bemerkt hab die 2 seite übersehen

wie hoch sind bei denen eigentlich die versandkosten??

So, das war das letzte Mal, dass ich bei Thomann was bestellt habe:

Mittwoch 14.01. bei Thomann 2 K&M-Stative mit Tragetasche bestellt für immerhin 175,- Euro mit der Bedingung, dass die Lieferung bis Mittwoch, den 21.01. erfolgt. Falls nicht, sollen sie mich informieren.

Einen Tag später bekomme ich eine Auftragsbestätigung von Thomann, dass die Stative rechtzeitig geliefert werden. Am Mittwoch den 21.01. rufe ich bei Thomann an, um zu fragen, ob die wirklich auf just-in-time am heutigen Tage setzen.

Der Typ vom Versand nur: "Jo, öh, die hamma heute erst wieder reingekriegt, aber morgen verschicken wir die dann!" Ich war kurz davor, in den Hörer reinzubrüllen, was das für eine Deppenfraktion ist...

Meine Lieferbedingung: Gelesen, für nett befunden und geflissentlich ignoriert. Dafür durfte ich dann noch am Mittwoch durch den Schnee in München stapfen und zwei Stative auftreiben, weil ich nix Besseres zu tun habe...

3 mal bei T bestellt: einmal falscher Artikel geliefert, einmal nach 3 Wochen Info bekommen "Des können mir net tun können" und jetzt noch einmal zu spät trotz Zusage.

Also mein Fazit: Nie wieder Thomann! Lieber wo anders ein paar Euro mehr und dafür Freundlichkeit und Kundenservice. Wenigstens nehmen sie alles anstandslos zurück. Das ist wahrscheinlich das Einzige, worin sie mehr als genug Übung haben!