Beiträge von Steinigke offiziell

  • Steinigke legt EK-Preise am Stand der PLS für jedermann aus!

    ehe es untergeht:

    Wir versenden (auf den Messen werden keine Listen verteilt, sondern nur Mailings ausgelegt) üblicherweise nur an Firmen mit entsprechender Gewerbeanmeldung die HEK Liste. Nach der Messe oder auf Anforderung mit entsprechendem Nachweis.

    Die Tätigkeit lt. GA wird vor Ort nicht durch einen Außendienst kontrolliert, da wir unsere Leute eher für notwendige Besuche bei größeren Kunden einsetzen oder zu ausbaufähigen Kunden schicken, um mit denen gemeinsam die weitere Zusammenarbeit zu planen.

    Würden wir die tatsächliche Händlertätigkeit prüfen von den vielen, vielen Leuten, die eine Gewerbeanmeldung haben und dann nur einige Euro Umsatz für Eigenbedarf machen (ist ein Kleinverleiher wirklich ein Händler? mal ehrlich: auch diese Leute äußern sich hier und sonstwo über "Händlerpreise an jedermann" oder kann man den gelegentlichen Verkauf eines CD-Players als geregelte Händlertätigkeit bezeichnen?), so würden die seriösen, größeren Kunden diese "Prüfungen" über den Preis der Produkte zahlen.
    Und vorab: Nein, auch wenn wir´s schon hundert mal gehört haben, das "... wir zahlen gerne mehr, wenn der Nachbar nicht mehr aus der Garage verkaufen kann und wir unsere Margen haben..." - es funktioniert nicht. Wenn nicht wir den Kandidaten den HEK machen im Zweifelsfall ".... ja, wir sind nur Verleiher, aaaaber das hier ist für den Verkauf...", dann macht´s unser Wettbewerber und alles ist beim alten. Kein Problem gelöst. Nur Kosten.
    Ergo: man braucht eine GA und eine vernünftige Darstellung, dann kann man mit uns über die Händlerliste reden. Die besagte Disco oder der Endkunde mit Händlerliste ist nicht existent. Zumindest nicht nach unserem Wunsch und mit Vorsatz. Ob natürlich hinter "Manfred Müller - Tontechnische Artikel" lt. Gewerbeanmeldung dann doch eine Disco steckt wissen wir leider dann aber doch nicht.

    übrigens: es ist auch richtig festgestellt worden, daß wir schon noch zw. Händler kraft Gewerbeanmeldung und Händler mit geregeltem Umsatz unterscheiden; jeder, der willens und in der Lage ist mit uns einen gewissen Umsatz zu tätigen kann durchaus sich seitens der EK-Preise bei uns in bessere Position bringen

    Grüße,
    Matthias Schwab

  • Steinigke legt EK-Preise am Stand der PLS für jedermann aus!

    Vielen Dank für die zahlreichen Kommentare.

    Es sei noch bemerkt, daß in der Tat - einige Kollegen haben es korrekt bemerkt - keinerlei Preisliste am Stand auslag.
    Seit über 7 Jahren geben wir auf Messen keine PL mehr aus.
    Das liegt zum einen an der geschilderten Problematik, daß (auf der Messe rutscht schnell mal einer durch) sonst wirklich zu viele Leute einer Händlerliste bekämen, die sie wirklich nicht haben sollten, und zum anderen in der Tatsache daß wir die neue Liste immer nach der Messe herausbringen. Messeneuheiten werden teilweise direkt an den Stand geliefert und sind somit z. B. keine Serienmodelle und damit steht auch ein Preis noch nicht fest.

    In diesem Jahr war´s also wie immer:
    Es gab den neuen Katalog, das aktuelle Langzeit-Mailing und ein Messe-Mailing.
    Die Mailings mit je ca. 30 Produkten gab´s für Endkunden und Händler getrennt (zwei Versionen - wir bieten die Mailings schließlich neutral zur eigenen Verwendung an). Daß an den "Fachhandelstagen" aus Einfachheitsgründen die Händlerversion auslag ist richtig.
    Nochmals aber: Daß jemand die Preise kennt (der Endkunde) heißt nicht, daß er sie auch bekommt.

    Matthias Schwab

  • neue Boxen Serien

    Wer sagt, daß die Produkte (X-Systeme - PAS-Systeme) aus China kommen?
    Wer weiß, welche Bauteilen innen verwendet wurden?
    Wir haben keine Frage danach gestellt bekommen.
    Dennoch: das Assembling wird in Asien gemacht.

    Wer kann den Klang beurteilen? Die Boxen wurden erstmals in Frankfurt vorgestellt - leider ohne Vorführmöglichkeit.
    Jeder ernsthafte Interessent ist zu uns eingeladen um das System anzuhören.
    Spritkosten dafür ziehen wir gerne vom Kaufpreis bei Auftragserteilung ab. Kein Problem. Bitte Termin ausmachen!

    Von daher halten wir es für unfair schon mal "vorbeugend" etwas zu verurteilen und die Preiswürdigkeit zu kritisieren.

    Am Rande zum Thema China:
    Woher kommen denn unser aller Computer- und Bauteile her?
    Wer kauft denn keinen Computer, weil IBM oder sonstwer, seine Produkte/Komponenten in Asien fertigt?
    Know-How ist transferierbar. Bauteile guter Qualität kann man überall in der Welt kaufen oder sie dorthin liefern lassen zum Zusammenbau des Endprodukts.
    Arbeitskraft und Maschinen sind, sehr zum Nachteil Deutschlands sicher, in Asien günstiger. Trotz Transport etc. sind dann Produkte die wir alle mal vorschnell als "billige Importware" bezeichnen dann, meist doch letztlich gute Produkte zu fairen Preisen.

    Testen entscheidet im Einzelfall.
    Somit

  • OMNITRONIC X-3 HornTopteil - Aufbau wie bei K&F

    Wer sagt, daß die Produkte (X-Systeme) aus China kommen?
    Wer weiß, welche Bauteilen innen verwendet wurden?
    Wir haben keine Frage danach gestellt bekommen.
    Dennoch: das Assembling wird in Asien gemacht.

    Wer kann den Klang beurteilen? Die Boxen wurden erstmals in Frankfurt vorgestellt - leider ohne Vorführmöglichkeit.
    Jeder ernsthafte Interessent ist zu uns eingeladen um das System anzuhören.
    Spritkosten dafür ziehen wir gerne vom Kaufpreis bei Auftragserteilung ab. Kein Problem. Bitte Termin ausmachen!

    Von daher halten wir es für unfair schon mal "vorbeugend" etwas zu verurteilen und die Preiswürdigkeit zu kritisieren.

    Am Rande zum Thema China:
    Woher kommen denn unser aller Computer- und Bauteile her?
    Wer kauft denn keinen Computer, weil IBM oder sonstwer, seine Produkte/Komponenten in Asien fertigt?
    Know-How ist transferierbar. Bauteile guter Qualität kann man überall in der Welt kaufen oder sie dorthin liefern lassen zum Zusammenbau des Endprodukts.
    Arbeitskraft und Maschinen sind, sehr zum Nachteil Deutschlands sicher, in Asien günstiger. Trotz Transport etc. sind dann Produkte die wir alle mal vorschnell als "billige Importware" bezeichnen dann, meist doch letztlich gute Produkte zu fairen Preisen.

    Testen entscheidet im Einzelfall.
    Somit

  • Steinigke legt EK-Preise am Stand der PLS für jedermann aus!

    Wir möchten hierzu gerne Stellung nehmen:

    Es ist richtig, daß wir an den von der Messe benannten "Händlertagen" primär davon ausgehen, daß die Besucher zumindest Fachkunden sind. Ob tatsächlich Händler läßt sich nicht sagen. Mit Worten sind nämlich alle schnell mal "ganz große Nummern im Business" und wollen "große Umsätze tätigen".
    Bevor wir einen potentiellen Kunden abschrecken - wir soll man vor Ort fair kontrollieren ?- verteilen wir an diesen Tagen die HEK-Liste.

    Entscheidend für die Möglichkeit des Einkaufs zu diesen Preisen ist aber der Nachweis bei Erstbestellung, daß ein geregelter Geschäftsbetrieb vorliegt.

    Einem kaufenden und treuen Kunden werden wir, sofern sich eine wie oben geschilderte Konfrontation mit seinem Kunden einstellt, unseren Support so geben, daß ER den Auftrag macht.

    Warum? Der Kunde unseres Kunden wäre für Steinigke ein Einmal-Kunde -zu welchem Preis auch immer kaufend, den wir nicht weiter ausbauen können. Der legitimierte Händler hingegen ist für uns ein ausbaufähiger Absatzweg.
    An dieser Struktur ist uns gelegen, wie viele erfolgreiche Kunden beweisen.
    Wenn wir so schlecht sind, wie hier einige (immer die gleichen Personen) schreiben, warum wachsen wir dann und sind einer der bedeutendsten Großhändler für semiprofessionelle Showtechnik-Produkte in Europa?
    Warum haben wir erfolgreiche Partner wenn alles so schlecht ist?

    Das Wachstum kann sicher- jeder Kaufmann kann das nachvollziehen - nicht vom Bedienen von Einmal-Käufern kommen, die immer wieder nachrücken, denn schließlich sind wir nicht OTTO Versand mit Millionen von Endkunden. Showtechnik braucht nicht jeder Bundesbürger.
    Wir leben von den Händlern!

    Abschließend sei bemerkt, daß die meisten Personen, die hier verärgert reagieren und kommentieren, aus persönlichen Einzelfällen ableiten wollen, was bei uns "der Standard" ist. "Ich hatte ein Problem, welches nicht nach MEINEN Wünschen geregelt wurde." Rückschluß? "Alle haben das Problem?" Ist das richtig? Manche Wünsche die uns hier angetragen werden haben nichts mehr mit Service zu tun. Sie sind schon fast frech.
    Kaum einer stellt alle Fakten klar dar. Nur so, wie er/sie es braucht. Es gibt für fast alle Fälle eine Erklärung. Unser Ziel ist es JEDEN Kunden zufriedenzustellen.
    Manchmal geht es nicht, denn wir können z. B. nicht kostenfrei Leistungen erbringen, die der Händler erbringen soll (dafür hat er die Marge).
    Einer den Gewinn, der andere die Arbeit geht leider nicht ganz auf.
    Partnerschaftliches Miteinander ist eine faire Sache die wir voll unterstützen!
    "Wenn man etwas gut macht sieht es keiner - wenn etwas schlecht läuft vergißt es keiner."

    Damit für heute,
    Ihr
    Matthias Schwab
    Abschließend: Wir bieten jedem gerne an, seinen Fall an uns heranzutragen. Wir versichern, daß Servicefälle nach geltenden Maßstäben hinsichtlich Recht, Fairneß und Gesetz bearbeitet werden.

  • Steinigke legt EK-Preise am Stand der PLS für jedermann aus!

    Hallo!

    Wir haben uns heute erstmals angemeldet, da - obwohl sich viel bei uns geändert hat - immer noch vieles falsch dargestellt wird in Sachen Firma, Marken, Politik.
    Leider von Diskussionsteilnehmern, die unseren Erfahrungen/Daten nach keinen Grund haben oder keine Basis für ihre Aussagen. Das ist nicht fair.
    Wir haben Telefon, Fax und Email - da muß keiner, der unzufrieden ist, böse Worte zum Abreagieren schreiben. Man kann mit uns sprechen. Es ist uns daran gelegen, daß Kunden zufrieden sind. Wer fährt mit einem Auto durch die Gegend, mit dem er unzufrieden ist, fährt nicht in die Werkstatt zum Problem beheben und spricht dann noch schlecht über den Service des Händlers?
    Oder: Wer fährt VW Passat, ist nie zum Vergleich einen Skoda Octavia gefahren und sagt dann, der Octavia sei schlecht, weil Skoda ja schon früher einfache Autos gebaut hatte. "Ich fahre keinen 5er Golf, weil der 2er so seine Macken hatte".
    Auf angenehme Diskussionen!

    Matthias Schwab, Verkaufsleiter