nicht berechnete Mehrlieferung

    Liebe Gemeinde,

    nach Bestellung eines hochwertigen Beschallungsartikels bei einem großen Musikhaus wurden mir zwei Stück des bestellten Artikels geliefert, aber nur einer berechnet. Ich bin als Privatkunde registriert.
    Ich habe den Fehler beim Versandhaus gemeldet, wo die Sachbearbeiterin der Auffassung ist, das ich "rechtlich gesehen" den Artikel zurückschicken müsste.

    Wie ist die Rechtslage in dieser Situation?

    Kommt hier BGB § 241a Unbestellte Leistungen http://bundesrecht.juris.de/bgb/__241a.html zur Geltung?

    Mal ganz davon abgesehen, das rein ethisch betrachtet die Ware mir nicht gehört.

    <><
    amtlicher Leser des paforums.de seit 2004.

    Hi Olmei,

    ich gehe mal davon aus, daß BGB §214a hier Anwendung findet (bin allerdings kein Jurist)
    Aber Vorsicht, nicht nur den ersten Absatz lesen!
    In (2) steht eindeutig, das Ansprüche des Lieferanten NICHT ausgeschlossen sind, wenn der Empfänger den Fehler hätte bemerken müssen...

    Du hast den Fehler bemerkt, also schick das Ding zurück, allerdings würde ich es unfrei senden, was kannst Du dafür, wenn die LagerFuzzis vom großen T nicht zählen können...

    Frank Niemeyer
    Meister für Veranstaltungstechnik
    Ton-, Video- (&Licht-)Technik
    dV-DOSC-Operator, Systune-User

    Berlin

    Zitat von &quot;Frank Niemeyer&quot;

    ....Du hast den Fehler bemerkt, also schick das Ding zurück, allerdings würde ich es unfrei senden, was kannst Du dafür, wenn die LagerFuzzis vom großen T nicht zählen können...


    Na, über die Versandart wird man sicher mit dem Händler reden können, entspannt wäre z.B. ein Rücksende-Porto-Aufkleber mit Abholung nach Vereinbarung. Unfrei kostet nur unnötig.

    Wäre ich Händler mit dieser Situation würde ich die Ware abholen lassen und dem Kunden für die schnelle Meldung der Mehrlieferung eine nette Gutschrift / Gutschein erstellen.