Dynacord - Super Kundenservice!

    Hallo Leute,

    wollte hier mal meine Erfahrung mit dem technischen Service von Dynacord mitteilen. So was sollte denke ich, auch mal gesagt werden:

    Habe heute um 11.00 eine Anfrage per email an den technischen Service von Dynacord gestellt, weil ich ein Problem mit meiner Endstufe hatte.
    Noch nicht mal 30 Minuten später rief ein freundlicher Herr direkt bei mir an und teilte mir die detailierte Lösung mit Angabe des defekten Bauteils mit. Und das, obwohl die Endstufe schon über 20 Jahre alt ist.

    Das ist doch mal ein absolut super Service, da können sich die anderen Großen und Kleinen ein Beispiel nehmen!

    so long
    Jürgen

    ... naja, die Preisliste hat ja auch nix mit dem technischen Service zu tun.

    Ich habe Telex=Dynacord ähnlich gute Erfahrungen gemacht:

    EV PL20 20 Jahre alt zur Restaurierung.

    E-mailverkehr Montag, Versand Montag, repariert bei mir wieder aufgeschlagen am Donnerstag der gleichen Woche !!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Meine Erfahrungen mit Dynacord waren bisher auch sehr gut. Hatte ein kleines Problem mit einer Endstufe.

    Nach einem Telefonat hab ich dann gratis das Servicemanual bekommen und den Fehler beheben können. Mir wurde aber zusätzlich auch eine kostenfreie Reparatur angeboten (Garantie war schon länger abgelaufen!).

    Alles in allem... super.