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Defekt am Soundtracs MXD 32-Brauche Hilfe

  • Schluri
  • 23. Juli 2004 um 20:45
  • Schluri
    Beiträge
    12
    • 23. Juli 2004 um 20:45
    • #1

    Unser MXD 32 hat uns letzte Woche im Stich gelassen. Audiotechn. ist alles in Ordnung. Lediglich die Scene Control (Mutegruppen Steuerung) hat ihre Mitarbeit aufgegeben.
    Der Fehler sieht so aus, daß sämtliche LED der Scene Control aufleuchten.
    Die Digitalanzeige zeigt 88 an. Die Muteschalter an den Kanälen sind aus und außer Funktion.
    Hatte das Pult schon auf. Alle IC´s sitzen fest im Sockel. Alle Stecker sind an Ort und Stelle.
    Nun meine Frage: Wer kann mir weiterhelfen. Gibt es eine Möglichkeit das Teil vielleicht zu "resetten".Habe leider kein User Manual für das Pult. Bei Soundtracs und dem deutschen Vertrieb kann mir keiner weiterhelfen. Die kennen nur noch ihre Digipulte. Es scheint noch nicht einmal möglich zu sein ein User Manual aufzutreiben.
    Hatte vielleicht jemand ähnliche Probleme mit dem Pult.
    Zeit zum Service ist nicht, da das Pult am WE wieder raus muß.
    Audiomäßig funktioniert es zwar, ist mir aber zu unsicher mit einer Scene Control die ein Eigenleben hat.

    Schon mal Danke
    Michel

    Wenn dir das nicht gefällt, geh doch heim und höre Daniel K.

  • Wurst Werner
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    4.623
    • 24. Juli 2004 um 08:05
    • #2

    Ist das nicht so, dass das MXD über den Händlerverbund (u.a. mit Thomann, Musik Produktiv usw.) verkauft und auch Garantiemäßig verwaltet wird/wurde? Da würde ich mal nachfragen, ansonsten: Kann man die Muteautomation nicht global abschalten? Dann könntest Du zumindest erstmal damit arbeiten.

    Viel Glück
    WW

    CEO @ SoundSurface

    Consultant Pro Audio @ IAD-Pro / WharfedalePro

    Waves Soft- & Hardware Dealer

  • TomyN
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    2
    • 24. Juli 2004 um 09:22
    • #3

    Hi,

    würde aus der Ferne auf ne leere Backupbatterie tippen.

    Tomy

    SIM II Operator und Dante Level I-II-III (Dante sogar dreimal :)
    Jugendschwimmabzeichen, Rettungsschwimmabzeichen in Bronze
    Meine kommerziellen Softwareprodukte SATlive und LevelCheck

  • ManfredK
    Profi
    Beiträge
    14
    • 26. Juli 2004 um 10:16
    • #4

    Zur Klarstellung der Situation bei Soundtracs:

    es werden seit geraumer Zeit vom Hersteller keine analogen Produkte mehr hergestellt und Audio Export hat von Anfang an nur den Vertrieb der digitalen Produkte übernommen.

    Ersatzteile für die analogen Modelle sind - so weit vorhanden - aber nach wie vor vom Hersteller bzw. über Audio Export beziehbar. Genauso gibt es für fast alle Modelle noch Bedienungsanleitungen oder Schaltunterlagen - da diese aber leider nicht in elektronischer Form vorliegen können diese nur gegen Berechnung (Material- + Arbeitsaufwand der Kopien zzgl. Versandkosten) abgegeben werden.

    Anfragen an:

    A U D I O E X P O R T
    Georg Neumann & Co. GmbH
    Pfaffenstraße 25, 74078 Heilbronn
    Telefon: 07131 2636 264
    Fax: 07131 2636 100
    mailto:m.kayser@audioexport.de
    http://www.audioexport.de

    Im aktuellen Fall gibt es wohl ein Problem mit dem Prozessor (IC16), dem Speicherchip (IC18) oder der lokalen 5V Stromversorgung

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