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Dutzen/Sietzen von Kunden

  • Matthias M.
  • 16. April 2005 um 10:24
  • Matthias M.
    Reaktionen
    6
    Beiträge
    474
    • 16. April 2005 um 10:24
    • #1

    Hallo,

    ich würde ja off topic in den Betreff schreiben, aber hier gibt es ja eh kein Thema, oder? ;) Und es hat doch mit pa zu tun, da ja jeder, der Kundenkontakt hat, immer wieder damit konfrontiert wird.

    Natürlich muss es jeder für sich selbst entscheiden und letztlich kommt's auf's feeling an, aber mich interessiert, wie Ihr das handhabt. Ich hatte letzte Woche einen Termin mit einer Vorbesprechung für eine Polterhochzeit im Juni. Anwesend waren ich, 39, Braut und Bräutigam, knapp über 30 und ein Vater, knapp über 50. Mit den Beiden war es klar, dass wir uns dutzen, den Vater sietzte ich, logo.

    Aber immer wieder steht man vor dieser Frage. Es gibt 60jährige, die man ganz locker dutzt und 30jährige, die so distanziert sind, dass man mit dem Dutzen Probleme hat. Aber alle von vorherein zu sietzen und es dem Kunden überlassen, erscheint mir fast lächerlich, gerade wenn man mit "jungen Leuten" zu tun hat. Und das Dutzen in dem Geschäft ist ja fast an der Tagesordnung. Aber bei Hochzeiten (die ich eigentlich nicht mache) oder Polterhochzeiten ist es immer so ne Sache.

    Also ... macht sich da irgendjemand von Euch Gedanken drüber oder ist es nie ein Thema? Habt Ihr da klare Linien oder immer aus dem Bauch raus? Oder seid Ihr Dutz-Typen, die grundsätzlich alles und jeden dutzen? *gg*

    Es lebe die englische Sprache ohne diese Unterscheidung ;)

    Matthias

  • manuela
    Beiträge
    9.103
    • 16. April 2005 um 10:44
    • #2

    gute Freunde , = du.
    sehr junge leute mit aufträgen unter 500€ = du.

    ansonsten - Sie.

    :D

    die Feuerzeuge der Gäste sind kleine Sterne die am Himmel unseres Alltags weiterleuchten.

  • MRspeaker
    Reaktionen
    183
    Beiträge
    5.030
    • 16. April 2005 um 15:01
    • #3

    Ich spreche eigentlich alle meine Kunden vorerst mit "Sie an".
    Es sei denn man kennt sich und weiß das ein "Du" gewünscht ist...

    Ich finde, es gehört einfach zum guten Ton (g*- Wortspiel)..

    Die meisten Kunden sagen meistens, "Kannst du zu mir sagen"..
    Somit hat sich die Angelegenheit von selbst erledigt.

    Gegenüber Tontechnikern, Lichttechnikern usw.. usw.. nutze ich grundsätzlich "Du". Denn das ist einfach so- es sind Kollegen- auch wenn man sie noch nicht kennt. Ich denke wer sich dann auf den Schlipps getreten fühlt- pech. Falscher Beruf...lol

    Bei jüngeren Kunden (oder generell- jeder wie er es meint), muss man abwegen. Oft erkennt man an der Redensart, oder der Kleidung der Leute, bzw. ihrem Auftreten welche Form eher angebracht ist.

    Ist halt ein schwieriges Thema, ich habe es mir einfach mit dem "Sie" angewöhnt. In 99% aller Fälle ist man sowieso nacher beim "Du".
    Wenn da dieses eine % nicht wäre- könnt man glatt sofort duzen.

    http://www.audio2.eu
    Sommercable Gewerbe-Händler, Kabelkonfektion

  • Andreas Hannover
    Beiträge
    771
    • 16. April 2005 um 17:11
    • #4

    Ich bin auch fürs Sie ist immer der bessere Weg, ausser bei Kollegen, Technikern usw., ja auch die Lichtler werden gedutzt :twisted:

    Ein Party ist erst dann zuende wenn ich weg bin.

    Andreas Vespermann
    Bissendorfer Weg 33
    30855 Langenhagen
    0511/89897086
    http://www.av-veranstaltungsservice.de
    http://www.dj-andreas-hannover.de

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