Hallo,
weiß jemand ob da irgendwas im Argen ist mit Musikerkabel.de?
Habe vor 7 Tagen was bestellt und nur die automatisch generierte Bestätigungsmail erhalten.
Mails kommen nicht an, bzw. mit Fehlermeldung zurück.
Musikerkabel.de
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Am einfachsten bei der angegebenen Telefonnummer anrufen. Geht fix und ist spekulationsfrei.
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Hatte auch schon Probleme mit dem Laden.
Bestellt wurden 2 Rackblenden für meine Dimmerracks: .. Warenwert ca 50€. Sofort bezahlt per Paypal. Bestätigung bekommen.
Nach 4 Wochen nachgehakt - keine Antwort. Versucht anzurufen - kein Erfolg.
Nach einem Brief mit Ankündigung eines Mahnverfahrens gab es dann die 50€ endlich zurück. Das war ca. 2-3 Monate nach der Bestellung.
Alles in allem ein ziemlich ernüchterndes Erlebnis! Nie wieder !
Grüße
Alex -
Hab grad gesehen, dass auf der Website unter Kontakt Folgendes steht:
"Bitte beachten Sie: Vom 10.04.2014 bis einschließlich 21.04.2014 haben wir Betriebsurlaub. Eingehende Emails werden daher erst wieder ab dem 22.04.2014 beantwortet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis." -
Ja, ich weiß von dem Urlaub. Aber am 5.4. bestellt, direkt überwiesen, und sonst ausser automatisierter Bestellbestätigung keine Rückmeldung.
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Geld wurde mir heute zurück überwiesen, ohne irgendeine Mitteilung warum weshalb. Sehr merkwürdig.