Shure ADX2 Ausfall

ADX1 ist ein Taschensender.

Shure Vertrieb/Service schon kontaktiert?

Viel Erfolg

Bei uns war das Axient-Digital-System nur zugemietet. Daher war bei uns dann die Entscheidung einfach und wir mieten (bzw. haben teilweise gekauft) wieder Sennheiser Strecken. Wenn es allerdings deine eigene ist, ist das natürlich nicht so einfach machbar.

Für mich hört sich das nach einem Kontaktproblem bei einem Akku an.
Das hatte ich auch schon mal.
Allerdings mit ULXD. Akku entnommen, bisserl dran rumgemacht, dann ging er wieder. Schien nur irgendwelches Zeugs auf dem Kontakt gewesen zu sein.

Hallo zusammen. Mittlerweile kann auch ich hier etwas aus der Praxis berichten. Ich arbeite regelmäßig mit einem 8-Kanal Axient-Setup, ca. 2 Jahre alt. Mitte des Jahres sporadische "Ereignisse" mit ADX2 Handsendern. Mitten im Betrieb gingen diese einfach aus. Okay, kann passieren. Die Anzahl der Ausfälle häufte sich allerdings im weiteren Verlauf. Es waren auch immer unterschiedliche Akkus und ADX2 betroffen. So nicht mehr einsetzbar, Service folgte. Laut Shure Service wurden die Batteriekontakte gereinigt (so weit waren wir auch selbst schon) und das Batteriefach modifiziert. Was auch immer das heißt, das Ergebnis habe ich noch nicht sehen können.

Nun begann jüngst am vergangenen Wochenende dieselbe Problematik mit ADX1. Mitten im Betrieb - aus. Auch hier war wieder mehr als ein Gerät betroffen. Da es sich um eine nicht gerade unwichtige Show handelte sind wir sicherheitshalber auf ULX-D umgestiegen und konnten die Show damit problemlos fahren.

Ehrlich gesagt habe ich so etwas mit einem Shure Wireless System noch nie erlebt und ich begegne diesen nun schon seit 20 Jahren. Bei einem Premium Produkt darf das nicht passieren. Im Einzelfall ja, aber hier liegt kein Einzelfall mehr vor. Ich habe lange Zeit als Ingenieur im Bereich Reliability gearbeitet und hier haben wir ganz eindeutig entweder ein Design- oder Zuverlässigkeitsproblem vorliegen. Letzteres wäre die größere Schande, da es bedeuten würde, dass die Produkte nicht ausreichend unter realistischen Bedingungen getestet wurden. Ob sich jemand seitens Shure dazu mal äußern möchte? Aktuell ist das betroffene Axient System jedenfalls nicht mehr zuverlässig einsetzbar.

Beste Grüße!

Mit AD1/2 bislang noch keine Probleme gehabt.

Nur P10R+ die den Akku nicht akzeptieren. Es scheint, dass die Kontakte unter der Batterie essentiell sind um den Akku als solchen zu erkennen, die eben mal hoch “biegen” hilft idR.

ADX ist hier nur sehr dünn verbreitet, habe noch von keinen Problemen gehört.

Update: Mittlerweile sind die ADX2 zurück. Das Batteriefach wurde laut offiziellem Shure Wortlaut "modifiziert". Die Akkus sitzen jetzt wesentlich strammer, Ausfälle gab es nach diesem "Update" biuslang nicht mehr. Leider schweigt sich Shure darüber aus, was genau gemacht wurde...