AUDIO-PRO Heilbronn....

    Hallo Leute,

    habe am Anfang dder Woche eine Supportanfrage an AUDIO-PRO gestartet. Brauchte E-Teile für das Varicurve System!

    Bis heute noch nicht einmal eine Reaktion?!?!
    Ist das normal?

    Man hört ja immer mal von Kollegen, das Audio-Pro recht hochnäsig und arrogant mit "Neukunden" umspringt, doch bitte: ich brauche nur E-Teile!!!

    Wenigstens Support sollten den bieten...

    Wie seht Ihr das?

    da musste dich an strüven wenden dann geht das. (da werden sogar varicurce interfaces aus amerika für den PA Peter importiert nur weil der tthorsten wochen lang quengelt und das auf allen kanälen)

    der BSS service mann ist holger scheuermann bei Audio Pro

    Lautsprecherentwicklung nach mass
    Ansprechpartner für das Forums MUFU projekt

    Ich hatte ein ähnliches Erlebnis, brauchte derzeit Ersatzteile (Spulen und Pappen) für JBL. Mach mehrfacher Anfrage kam dann irgendwann ein
    mehrseitiger Fragebogen. Nachdem ich ihn ausgefüllt zurückgeschickt habe mit dem ausdrücklichen Hinweis, das es sich ausschließlich um Ersatzteile handelt, habe ich dann nie wieder etwas von dieser Fa.
    gehört. Weitere Rückrufe wurden irgendwie "abgeblockt".

    Ich habe diese Firma abgehakt!!
    mfg
    Dieter

    Mit Stramp / Strüven wird das ganze ein Problem da die Firma in der Abwicklung sprich Aufgabe / Auflösung / Liquidation ist. War in der letzten Stagereport nachzulesen.

    Gruß Stefan

    Ha ... diesen blöden Fragebogen man die mir auch mal zugeschickt.
    Das ist doch echt das letzte!
    Einen potenziellen neuen Kunden rufe ich doch an und plaudre einfach mal mit ihm - da erfahre ich doch viel mehr als mit einem Fragebogen in dem erst mal nach dem erwarteten Umsatz im ersten Jahr gefragt wird!
    Naja ... egal!

    Wo wir aber gerade beim Thema Vertrieb sind:
    Pro Audio Marketing Frankfurt (u.a. QSC/ Allen & Heath) hat die zwei für mich zuständigen Außendienstler an die Luft gesetzt. Nach über 10 Jahren in denen sie QSC mit hochgebracht haben. Das ist doch mal echt hart!
    Die Jungs in Köln sind wirklich echt klasse. Der beste Support den ich je bekommen hab.
    Jetzt wollen die Jungs wohl mehr in Audio & Licht Workshops machen.
    Vielleicht interessiert sich ja jm. aus dem Forum dafür. Infos unter http://www.ja-support.de .

    Gruß Oliver

    Strüven wickelt Reparaturen und Ersatzteile für BSS über die Firma des langjährigen Servicemitarbeiters demnächst ab.
    Ein kurzer Anruf bei Strüven in Quickborn hilft sicher weiter!

    Audio Pro beliefert nur wirklich große Unternehmen, und dann auch zu richtigen EKs.
    Was unsereins so EK nennt ist doch klar, oder :-?

    Kann man vergessen....
    Stefan

    Hi Mädels,
    recht erstaunt war ich, als ich eure negativen Postings über Pro Audio soeben gelesen hatte.
    Auch ich bin erst seit diesem Jahr bei denen Neukunde. Was soll ich sagen, superfreundlich, sehr um mich bemüht, alles problemlos und einen Fragebogen bekam ich auch nicht, bevor die das Geld von meiner ersten bestellung einstecken durften.
    Vieleicht hatte ich auch einfach das Glück, das der der für mich zuständig ist auf Zack ist?
    Wenn ich helfen kann, schickt mir halt mal ne PN, oder bimmelt mich direkt an (Homepage / Impressum)
    Ach ne Frohe Weihnacht und nen guten Rutsch ans ganze Forum, auch die die mich wegen meiner Ohringer und Tamp Allergie nicht so mögen :wink:

    Na Pfälzer, dann machst Du wahrscheinlich 50000.-Umsatz mit denen im Jahr.

    Oder bezahlst Du beispielsweise für einen BSS Minidrive 336 mit deinem "EK Preis" mehr bei Audio Pro, als das Ding VK bei Thomann kostet?

    Das ist jedenfalls meine Erfahrung, ansonsten....freundlich sind die ja...
    Stefan

    Ich bin ja auch kein besonders Umsatzschwacher Kunde bei PROAUDIO (wenn ich mal denke, was ich dieses Jahr an ALLEN&HEATH geschoben habe :o ), na ja, das kann der AUDIO-PROler ja nicht wissen!

    Fakt ist, es hat sich mal wieder bestätigt, das das Forum was bringt (ich erinnere mal an WW's VENICE-Aktion, wisst Ihr noch?)! Eben bekam ich einen Anruf!

    Alles in Butter, ich bekomme meine E-Teile!

    Ich nehme die Anschuldigungen zurück!!!

    Zitat von "Volker Holtmeyer"

    Es scheint hier ja einige Verwirrung zu geben. Da bin ich mal so freundlich und stelle fest:

    Es gibt eine Firma "Pro Audio Marketing" in Frankfurt (QSC, Rane, D.A.S., Turbosound, Allen & Heath...).

    Und es gibt eine Firma "Audio Pro Heilbronn" in (na?) Heilbronn (JBL, Crown, BSS, Soundcraft).

    Im Grunde hatte sich doch nur einer geirrt, alle anderen wußten gleich Bescheid..... :wink:
    Ich hätte es dem Kollegen auch nicht abgenommen, wenn er tatsächlich von Audio Pro zu gescheiten Preisen beliefert würde.
    Stefan

    Ich erinner mich da an so ne Aussage (wir waren damals auf der Suche nach nem neuen 40er Pult, hatte die Series2 in der Auswahl, geworden ists dann Gott sein Dank ne ML 3000), da bekam ich von Heilbronn aus zur Antwort : Machen Sie erstmal 100.000 EUR Umsatz bei uns, dann können wir auch über Preise reden (die waren damals tatsächlich mit der Plastikschleuder 1000 EUR teurer als proAudio Marketing in FFM mit der M L)