Gutachten über einen Versandschaden Woher??

Bei UPS z.B. wird jemand geschickt, der sich den Schaden anschaut und diesen bewertet. Ist das bei Iloxx nicht so? Was sagen denn die Herren von der Spedition?

Dann sollen die den auch in Auftrag geben würde ich mal denken. Immerhin bezahlst du den Gutachter. Ob du das Geld erstattet bekommst, ist dann wieder so eine Frage.

Morgen - [quote]Dann sollen die den auch in Auftrag geben würde ich mal denken. Immerhin bezahlst du den Gutachter[quote]

Moment mal - ist es nicht so, dass wer die Musik bestellt, die auch bezahlt?! Wenn Iloxx ein Gutachten möchte, dann müsste Iloxx doch auch den Gutachter bestellen - und die Kosten übernehmen? Oder hab ich da was falsch verstanden. Ein Kollege hatte mal einen Wasserschaden im Probenraum, da hat die Versicherung ebenfalls einen Gutachter angefordert und diesen auch bezahlt. Weiß ja nicht, ob das vergleichbar ist. Aber meiner Meinung nach liegt die Regulierung der Sache eh bei Iloxx - denn die haben dir einen Schaden verursacht.

Best

SKY

Eben das meinte ich damit. UPS hatte sich damals auch um den Gutachter gekümmert. Alles was ich machen musste war den Schaden zu melden.
Ich würde an deiner Stelle überhaupt nicht einsehen, mich um einen Gutachter kümmern zu müssen. Was geben denn die AGBs für einen solchen Fall her?

Wenn Du selbst PA Händler oder Vermieter bist, dann einen Kostenvoranschlag einreichen ohne Gutachter.

Du solltest Deine Sachkunde ausreichend belegen können. Sonst auch ein befreundeter Mitbewerber.

Sonst evtl. seitens des Versenders oder Herstellers

Wer den Gutachter bestellt, muß erst einmal selbst zahlen

Also ich hatte erst gerade selbst einen Fall wo mir Iloxx, bzw. deren Spedition ein komplettes Dimmercase das mit Klasse 2 versichert runtergeschmissen hat. Case beschädigt, dimmer im Case alle nach unten verbogen und zwar mal richtig trotz 3mm Frontplatte. Der Kunde hat das Case angenommen, das zusätzlich noch einmal mit ein paar Lagen Noppenfolie sowie richtig viel Strechfolie verpackt war. Im ersten Moment war dem ganzen nichts an zu sehen, erst nach dem entfernen der Folie wurde ein eingeschlagenes Eck sowie die verbogenen Dimmer bemerkt. Und wißr ihr was, vergesst es. Dierer Versicherte Versand ist so eine Windnummer. Zuerst wurde uns mal prforma Versicherungsbetrug unterstellt, hiergegen habe ich hieb und stichfeste Beweise, dann wurde von der Spedition aus abgewiesen weil der Fahrer ja keine Schadensmeldung entgegengenommen hat und der kunde ja mit seiner Unterschrift den korekten Zustand der Ware bekundet hat, ich kennt das ja, der Kurierfahrer der dir eben mal ein Packet an die Tür stellt, seine Unterschrift im vorbei gehen abgreift und schon nach 30 sec. wieder im Fahrzeug sitzt um Gas zu geben. Und wenn mir das als Begründung noch nicht reicht dann die Transportklausel das alles was man versendet entsprechend verpackt sein muß das es auch einen Sturz aus einem Meter Höhe aushält, was wohl ehr Utopie ist. Ich habe jedenfalls keinen Pfennig bekommen und mein Kunde sitzt mit verbogenen Geräten und nem kaputten Case da, mich kotzt das an, dann brauch ich mein Packet erst gernicht versichern wenn ich eh weiß ich spiel Lotto und wenn ich gewinnen sollte bekomme ich ganz sicher keinen Preis. Aber in meinem Schreiben Stand, der Gutachter von iloxx kommt bei durchsicht aller Fakten zu diesem Ergebniss.

Tach,

was für eine Fallhöhe braucht es denn, damit ein solcher Schaden entsteht?
Ich kann mir vorstellen, dass robuste Technik das aushalten sollte, zumal das Case schon den Großteil der Energie für das zerlegen der Ecke gebraucht hat.
Bei meinem Vater hatten sie zur Armeezeit vorgeführt, dass ein Röhrenfunkgerät den Surz vom Tisch überlebt.

Es kommt natürrlich auf das Gewicht und die Tiefe der Dimmer an. Könnte mir aber vorstellen, dass das Case mehr als 1m geflogen ist.

Aber jedes Packet auszupacken und zu testen bevor man unterschreibt, ist den Packetboten ja auch nicht recht.

Gruß Simon

das militär hatte schon immer besondere anforderungen an ihr material. das wäre in unserer branche das ende der chinesen.
ich drücke dir die daumen das da was draus wird, glaube aber nicht so recht daran. letztlich hängt es von deiner hartnäkigkeit ab

Du hast die Dimmer nicht mit der hinteren Rackschiene verbunden. Das Sag ich immer wieder Geräte wie Endstufen müssen vorne und hinten festgeschraubt werden.

Es reicht in der Regel aus wenn das Case nur umfällt um Frontplatten zu verbiegen. Also Case kaufen mit Rackschiene vorne und hinten.

Normaler weise Zahlen die Speditionen schnell wenn der Schaden zweifelsfrei ist. Z.Bsp Stapler fährt mit der Gabel in die Ware.