Hallo!
Wir haben desöfteren Probleme mit dem Paketdienst UPS.
Eine Endstufe ist auf dem Transportweg massiv
Beschädigt worden. (Blech zusammengestaucht).
So eine Beschädigung kann nur durch eine extreme Krafteinwirkung zustandekommen.
Nun möchte UPS natürlich nichts bezahlen, war ja klar, die Sagen mangelhafte Innenverpackung.
Hat jemand von Euch schon ähnliche Erfahrungen gemacht? Was kann man tun?
Soweit ich weis, bin ich als Versender/Verkäufer nicht in der Haftung, doch der Kunde hat nun eine defekte Endstufe liegen, und hat schon bezahlt.