Hallo Kollegen
da wir immer wieder Probleme mit den DB Technologies Aktivmodulen haben suchen wir eine Alternative Adresse
für Ersatzteile, Reparatur.
Der Vertrieb und die daran gekoppelte Firma die die Reparaturen durchführt ist ein Kraus.
Die Preispolitik von DB Technologies ist eine Frechheit. Ersatzteile für die Module bekommen wir
überhaupt nicht. Wir müssen alles einschicken, ohne Alternative. Zum Teil waren die Tauschmodule
nach 4 Wochen wieder defekt.
Wir haben wirklich ständig Probleme mit den Modulen! (Siehe älterer Beitrag)
Was dann aber wirklich die Höhe war, defekter Lautsprecher aus einem S20 Bass. Aussage reconen nicht
möglich man müsste den Lautsprecher für 350€ kaufen reparatur lohnt sich nicht. Kein Reconesatz für einen 350€
Lautsprecher :shock: die haben nicht mehr alle Tassen im Schrank.
Seit einger Zeit wurde der Firma von Seiten DB der Service entzogen. Angeblich wird der Service von DB wieder
selbst durchgeführt. Seitdem ist es noch schlimmer. :?
Für uns ist das eine Katastrophe da wir fast ausschlieslich mit db arbeiten, über 60 Kisten im Lager,
und sich die Defekte zur Zeit häufen. Eigentlich ein Grund das Ganze Zeug zu verkaufen.
Kennt von euch jemand eine Alternative, über die man Ersatzteile beziehen kann? Oder Teile zur Reparatur
einschicken kann?
Ist der Lautsprecher aus dem S20 Bass ein RCF lf18G401? oder eine modifizierte Version? Hierfür gabe es einen
Recone Satz!