Ich bin überrascht wie dominant Thomann wirklich ist:
Demnach kommen alle anderen Online-Händler und alle Ladengeschäfte vom Kleinen bis zum Großen zusammen nicht an den Umsatz von Thomann heran.
Wir haben hier in Augsburg einen kleinen großen Musikladen, Der hat ein paar Fachabteilungen mit guter Auswahl, Preise sind nahe oder gleich mit Thomann. Das scheint noch zu funktionieren, ganz ohne Onlineshop. Aber zum Beispiel in Berlin gibt es nichts vergleichbares mehr. Hatte Alexander Hacke (ex Neubauten) zu Gast, der hat sich dort nen Gurt für den Bass geholt, der war absolut erstaunt dass das überhaupt noch möglich ist.
Hier die ganze Misere zum nachlesen.
https://www.justmusic.de/
Und Just Music hatte einen wirklich guten Webshop.
Außer T gibt es noch Music Store, Session und Musik Produktiv. Dann ist ganz lange nichts ... dann noch ein paar kleinere wie RockShop, Kirstein, ...
Boh, das ist schon markant.
Musste glatt nachsehen, ob es den Händler noch gibt, bei dem vor 50 Jahen meine ersten Instrumente gekauft wurden.
Und ja! der ist noch lokal einer der bekannteren mit guter und breitbandiger Auswahl.
Ist nur von der Stadt aufs Land gezogen.
Piano Werner in Straubing bzw. in Aiterhofen.
Hier die ganze Misere zum nachlesen.
https://www.justmusic.de/Und Just Music hatte einen wirklich guten Webshop.
Ich war vor 20 Jahren mal in einem, weil wir von der Schule aus in Berlin waren und eine Straße weiter ein solcher Laden war. Ich habe mich damals schon gefragt, wie sich der Laden hält, weil da gab es ja nichts. Der war kleiner als der alte EIngangsbereich vom T. Und nur absolutes Billigmaterial sowie sehr teure Markenware. Wenn ich mich recht entsinne gab es damals im Preisbereich zwischen 150 und 800€ keine Gitarre z.B.
..Piano Werner in Straubing bzw. in Aiterhofen.
kenn ich auch, und auch prolightning, ist ein guter Shop und nette Leute.
Ich war vor 20 Jahren mal in einem, weil wir von der Schule aus in Berlin waren und eine Straße weiter ein solcher Laden war. Ich habe mich damals schon gefragt, wie sich der Laden hält, weil da gab es ja nichts.
Die früheren kleinen Standorte, verstreut im Stadtgebiet, waren auch nichts besonderes.
Der später zentralisierte Flagship Store in Kreuzberg war dann schon was ordentliches und konnte in Sachen Ausstellung/Laden mit Thomann mithalten. Der Vorteil des direkt dahinter stehenden Lagers, aus dem man sich zusätzlich alles kommen lassen konnte lag aber beim T alleinig.....
Man muss den Hut vor Thomann ziehen, was er da geschaffen hat. Das Netz hat ihm ja sehr geholfen.
Schuld sind ausschließlich wir alle!
Wir haben mit den Füßen abgestimmt. Wer noch nie etwas im Netz für seine pa oder Licht gekauft hat, Finger hoch;)
Zudem kommt, dass Thomann auch international sehr breit aufgestellt ist. Insbesondere Europa, aber auch die USA haben bieten einen großen Kundenstamm und dort ist Thomann auch bekannt wie Sweetwater etc.
Da wurde schon ziemlich früh drauf gesetzt. Der Shop ist in unzählichen Sprachen verfügbar und nahezu jedes Land hat eine eigene Domain.
Schuld sind ausschließlich wir alle!
Nö auch die Hersteller die ihre Preisstruktur zum Nachteil jener gestaltet haben die näher am Kunden dran waren.
Teilweise waren die ihre VKs unter unseren EKs und war haben uns mehrmals darüber aufgeregt. Am Ende hat man dann trotz Lieferstopp aufgegeben und dort bestellt. So haben sich Hersteller weiter in die Abhängigkeit begeben und mit den Eigenmarken hat man diese Zusätzlich unter druck gesetzt.
Zumal die Markenware ja nicht das war womit der T am meisten Geld verdiente, mit Markenware zog man Kunden in den Shop die dann Schluss endlich doch sich für die Eigenmarke entscheiden. Die Preise standen haben schon mal so nahe am EK im Raum. Da war nicht mehr viel Raum zum verhandeln, der Kunde wollte immer den T Preis oder sogar drunter.
Schon damals bestimmte Thomann die Preise und Sinn der Eigenmarken ist auch das man diese schlecht Vergleichen kann. Beispiel du kannst einen Mikrofonständer von K&M vergleichen wo dieser am günstigen ist, er hat immer die gleiche Qualität. Bei der Eigenmarke von T kannst du das nicht und diese steht direkt unter dem K&M Produkt womit die K&M ins Knie schießt.
doch, da ich als endkunde ja diese preispolitik mitgetragen habe. ich hätte ja auch den lokalen durch käufe konsequent unterstüzen können. das hätte natürlich in jedem fall erfordert, das wir eben auch die eventuell höheren preise hätten zahlen müssen. haben wir nicht getan 
vor dem hintergrund wäre uns das hin und her mit den lieferanten von t an uns vorbei gezogen.
Das klassische dreistufige Vertriebsmodell ist am Ende weil es in vielen Fällen zumindest bei Neumaterial schlicht keine lokale Lagerhaltung mehr braucht und die Kunden entsprechend nicht mehr bereit sind nur dafür Aufschläge von 30-40% zu bezahlen. Eine Zeitlang konnte man hier noch mit dem Argument der Reparaturmöglichkeiten beim Fachhändler vor Ort gegenhalten, aber inzwischen ist das meiste in der "professionellen Unterhaltungselektronik" entweder nur noch beim Hersteller reparierbar oder aber de facto Wegwerfmaterial bei dem maximal noch Module gewechselt werden können.
So richtig zu Ende gedacht ist das aber alles nicht, vor allem wenn es an die Abwicklung von Gewährleistungsfällen oder gar Produktrückrufen geht. Da sind die Endkunden überfordert, die Hersteller haben oft keine funktionierende (Fern-)Diagnostik und Logistik dafür und der lokale Systemintegrator soll es dann grade biegen obwohl er weder vom Kunden noch vom Hersteller dafür bezahlt wird. Das macht grade mal so gar keinen Spass...
Ich stand letztens vor einem Kunden, der mir voller stolz seine China direkt importe zeigte. 120e für ein 300w moving Head war schon beeindruckend billig. Einbau habe ich abgelehnt, da ich den ce Zeichen nicht über den Weg traue. Außerdem wollte ich im brandfalle fragen der Versicherung umgehen.
Man muss den Hut vor Thomann ziehen, was er da geschaffen hat. Das Netz hat ihm ja sehr geholfen.
Schuld sind ausschließlich wir alle!
Wir haben mit den Füßen abgestimmt. Wer noch nie etwas im Netz für seine pa oder Licht gekauft hat, Finger hoch;)
Ich habe den Aufstieg von Thomann damals als Teilzeit Mitarbeiter des RockShop Karlsruhes mitbekommen ... und man muss einfach sagen, den Vorsprung, den sich Hans Thomann damals mit seinem von Anfang an perfekten Webshop erarbeitet hat hat er nie wieder hergegeben ... der Rest hat leicht amüsiert zugesehen, und als Sie gemarkt haben was da alles geht war es zu spät ... kann aber Thomann nichts dafür.
... und dazu kam auch noch $Kunde, der sich auch in der Branche im $Fachhandel hat beraten lassen und dann $Gerät doch beim $Onlinehändler gekauft hat "weil ein paar € billiger".
Hat einem der $bestenMusikalienhändler,kleinaberfeinundmitCharme hier in der Gegend damals auch das Genick gebrochen...
... aber die Thematik gibt's auch nicht nur in unserer Branche.
Thomann hat alles richtig gemacht, das muss man wohl neidlos zugeben - aber dass die Marktbeherrschung so groß ist - hängt auch viel an den Kunden, die ihn da Dank GeizIstGeil-Mentalität zugelaufen sind.
... und das sind wir ja alle, wenn wir mal ganz ehrlich sind
Er hat halt auch den ganzen kleinschei** auf Lager, und wenn es nur ein Laufmeter Deko-Molton oder zwei drölfpolige Winkelstecker oder Ghielmetti Patchkabel sind, die es wo anders nur als ganze VPE und mit 6-10 Tagen Vorlauf gibt.
Da ist mir der Preis letztlich wurscht, so billig ist es in Treppendorf nämlich nicht unbedingt, die "one Stop Solution" macht das aber für mich wieder wett. Persönlich kann ich mir das zusätzlich noch mit dem kurzen Transportweg und der Gewerbesteuer in der Region schönreden. Das sieht bei anderen Onlinehändlern oder gar dem Amazonas nochmal ganz anders aus.
Thomann wird seine Mitarbeiter auch sicherlich besser behandeln als z.B. A.... aber bestimmt auch besser als so manch anderer Konkurrent. Der Service ist gut, ich habe da noch nie mit einem unfreundlichen Mitarbeiter zu tun gehabt, mir wurde immer umgehend geholfen. Hier und da habe ich versucht etwas lokal zu kaufen, wenn es nicht dringend war hätte ich auch ein paar Tage mehr Lieferzeit einberechnet, aber bei dem ein oder anderen lokalen Musikhändler hatte ich manchmal das Gefühl, dass man gar keine Kunden haben möchte.
Wir schlendern mit H.T. über den Lagerbereich. Da liegt ein Stück Plastikfolie am Boden. H.T. bückt sich und steckt sie wortlos ein.
H.T. bietet uns einen Cafe an, und stellt sich dann selbst an die Kaffeemaschine (bzw. so ein tolles Gerät).
90% der Chefs, die ich sonst kenne, hätten in beiden Situationen 'delegiert'.
Thomann wird seine Mitarbeiter auch sicherlich besser behandeln
naja, zumindest aus dem Verkauf im Laden hört man nicht sonderlich viel Gutes. Da herrscht Verkaufsdruck mit niedrigem Grundgehalt und Provisionssystem.
Da herrscht Verkaufsdruck mit niedrigem Grundgehalt und Provisionssystem.
Das ist ja auch nichts sonderlich abnormales in dem Metier...
Auch hierzulande macht das letzte Musikalienfachhandelsgeschäft zum Jahresende dicht. Dabei waren es mal mehrere richtig Große - was ja in Großstädten mit Musikhochschulen nicht verwundert.
Der T. hat ja schon in frühen Jahren ausserhalb des Internetzes gute Arbeit betrieben; regelmäßige Werbeprospekte mit Produkten, die ein breites Publikum wirklich ansprachen; gegen Ende des letzten Jahrtausends musste man sich gerne auch mit diesen Infos weiterbilden. Der lokale Handel hatte in Punkte PA nur rudimentäres Wissen zu bieten und mal eben in die nächste Metropole fahren ist eben auch nix für jeden.
Aber genau an diesem Punkt sind wir eben auch 30 Jahre später wieder angekommen - nur von einer etwas anderen Seite aus...
