Whatsapp hat sich zu einer Zeit etabliert als SMS teuer und begrenzt waren und ist eben bis heute hängen geblieben. Bilder, Video, etc. sind heute noch nicht per SMS zu verschicken.
In den USA wo es andere Mobilfunktarife gab war der Bedarf für WhatsApp nie da, da hat man einfach die Nachrichten App auf dem iPhone genutzt. Irgendwann konnte die dann auch iMessage und Bilder, Videos ... darum haben sich Messenger dort bis heute nie etabliert.
Mittlerweile gibt's RCS. Wird wie SMS abgerechnet, also meist flat. Damit gehen auch Bilder und Videos.
Woran es hapert sind Gruppenchats.
Darüber kann ich jetzt auch mit WA kommunizieren - aber nur, wenn ich auf der Arbeit bin.
...aus der Sicht der DSGVO hat Whatsapp eigentlich gar nichts im gewerblichen Bereich zu suchen 
Eben. Gruppenchats. Weiterhin internationale Telefonie, gerade auch in einem Nicht-EU-Land inmitten von anderen EU-Ländern mit Personenfreizügigkeit und Verwandtschaft/Freunde in anderen Ländern.
Daten kosten fast nichts mehr oder man findet irgendwo WiFi, telefonieren kostet in dem Fall extra (teureres Abo oder Zusatzkosten).
...aus der Sicht der DSGVO hat Whatsapp eigentlich gar nichts im gewerblichen Bereich zu suchen
Definitiv!
Aner dennoch irgendwie pervers:
Ich hab mich vor Jahren nur wegen 2 meiner größeren Kunden/AG bei WA angemeldet.
Die nutzen es mittlerweile beide nicht mehr, jetzt bekomm ich endlich wieder zuverlässig ne Email.
Das hat den absoluten Vorteil, dass ich mit der Suche im Emailprogramm auch schnell was älteres finde - im Gegensatz zu WA.
Es fängt ja schon damit das sich Warts ab nicht mal abschalten lässt.
Ihr kennt doch bestimmt die Serie BIG BANG THEORIE , da gibt es eine Folge wo Sheldon Pralinen verteilt und die anderen machen was er möchte.
Übrigens, mit Leckerli werden auch Tiere dressiert, sag ich dann auch oft.
Tolle "kostenlose" Features sind auch nur Leckerlis.
Oft heißt es mit erhobenen Händen:"Ich HAB NICHTS ZU VERBERGEN. "Also nichts verbergen, das ist dann so?
Da klingelt einer an der Tür "möchtest du jeden Tag ein leckeres Eis? Kostet auch kein Geld, unterschreibe/ Klicke hier"
"Hier ihr Eis" Und dann kommt er rein, öffnet alle Schubladen, schaut alle Fotoalben durch, Briefe , Anzahl der Socken usw. macht davon Kopien oder Bestandslisten.
Gruselig oder?
Es ist schon heftig wieviel Druck von den only WA Usern ausgeht...
Und sehr sehr schade, was einem so dadurch entgeht, kein WA zu nutzen. Das ist schon teilweise ein hoher Preis.
Der Gemeinschaftsdruck ist, obwohl es bessere Alternativen gibt extrem Hoch, dann nicht mehr dabei zu sein? " Ach egal,dann ist es so... " oft mit Schulterzucken.Wie kann man das bloß durchbrechen.?
Macht mich alles sehr traurig 😢
...aus der Sicht der DSGVO hat Whatsapp eigentlich gar nichts im gewerblichen Bereich zu suchen
Was viele vergessen: Nicht nur das Tool muss DSGVO-konform sein, sondern vor allem der Umgang damit:
WAS versende ich?
An WEN versende ich?
Welche Daten ANDERER gebe ich weiter?
Also auch:
Welche Telefonnummern habe ich in meinem Telefon und, wenn ja, wohin werden diese synchronisiert? (kann man auch bei WA abstellen - man verliert halt etwas Komfort)
Welche Rechte vergebe ich an meine Apps (man kann z.B. den Zugriff auf die Bilder untersagen und diese statt dessen aus der Foto-App an den Messenger schicken)
Welche Daten stehen in meinen Kalendereinträgen, die ich mir per Websynchronisation in andere Tools übertrage?
Verschicke ich u.U. Rundmails in denen die Empfänger klar ersichtlich sind?
Welche Personendaten stehen z.B. in einer Crewmail, dürfen diese ans ganze Team weitergegeben werden?
Das betrifft dann streng genommen mit dem CloudAct auch Tools wie MS365, Teams etc. Ich mag mir gar nicht ausmalen was da teilweise alles gespeichert wird...
Ich hoffe ja auf allgemeine Standards, wie RCS.
Wie ist denn da der Stand? Immer noch keine Möglichkeiten für Gruppen?
Ist da was geplant?
Das war bis jetzt das Hemmnis für die meisten Anwendungen.
da denk ich immer wieder:
Wenn das Produkt nichts kostet bist du das Produkt.
da denk ich immer wieder:
Wenn das Produkt nichts kostet bist du das Produkt.
Wobei das bei WhatsApp eigentlich anders war. Das kostete ursprünglich 99 ct pro Jahr und wurde dann leider irgendwann von Meta (damals noch Facebook) übernommen und in diesem Zuge kostenlos. Viele Jahre lang hatte sich dann auch nichts grundlegend geändert. Seit 2018 wird aber mehr und mehr eine Monetarisierung auch auf Basis der Nutzendendaten angestrebt. Leider hat WhatsApp mittlerweile auch so ein Monopol aufgebaut, dass man sich davon trotzdem irgendwie nicht lösen kann. Jeder dritte Mensch auf dem Planeten ist über WhatsApp erreichbar.
Bei Signal fehlt mir persönlich immer noch ein Web-Mode, den ich am PC nutzen kann. Das Tippen sich Nachrichten einfach schneller. Threema hat den, kostet aber Geld und ist manchmal etwas konvultiert. Das nutzt gefühlt keine Sau. Telegram ist bei mir wegen des massiven Spams und Scams vom Handy geflogen.
Ich verlagere meine Kommunikation wo möglich deswegen zu Signal, aber irgendwie kommt man an WhatsApp aktuell noch nicht vorbei. 
...aus der Sicht der DSGVO hat Whatsapp eigentlich gar nichts im gewerblichen Bereich zu suchen
das ist mir wohl bekannt, denn ich war bei uns der Datenschutz-Beauftragte
Das Problem ist halt, dass die alle mit ihren privaten Phones auch geschäftliche geschäftliche Kommunikation betreiben - ich habe zwar schon oft gesagt, dass geschäftliche Kommunikation über Whatsapp laut DSGVO (und aus guten Gründen!) ausdrücklich nicht erlaubt ist, aber das hat niemanden wirklich interessiert...
So habe ich für mich den Weg gefunden, ein ansonsten unbenutztes privates Handy für Whatsapp zu nutzen, denn Privat darf man ja schreiben - und ich habe da ansonsten gar nichts anderes drauf, auch keine Kontaktdaten. Und alle meine "keine Kontaktdaten" kann ich ja getrost an Whatsapp weiter geben, ohne mich irgendwie strafbar zu machen.
... aber ich nehme dieses Phone eben nicht mit nach Hause, es bleibt im Spind ... ich weiß, Grauzone... aber was soll ich gegen die Ignoranz ausrichten?
Bei Signal fehlt mir persönlich immer noch ein Web-Mode, den ich am PC nutzen kann.
ich nutze ein Signal-Programm für Windows...
Theoretisch dürfte man ja auch die I-cloud nicht für´s Geschäft nutzen. Interessiert halt auch niemand. Zumindest Fotos landen doch bei vielen in der iCloud (und wenn es nur das Backup ist). Genauso mit den Kontakten.
DSGVO Konform ist es halt einfach alles nicht. Ich habe es aufgegeben. Was will ich machen wenn mich die Kunden per Whatsapp anfragen? Soll ich dann zurückschreiben sie mögen sich per Mail melden? Kann man machen, aber vlt schreibt dann wer anders schneller zurück und den Job macht jemand anderes.
Man kann das alles nutzen, wenn man sich das Einverständnis aller Beteiligten ein holt.
DSGVO heisst nicht verboten, sondern es muss zugestimmt werden.
Es dürfen nur die Daten gespeichert werden welche notwendig sind.
Und es gibt eben Regeln für Ämter, Schulen usw. Institutionen bei welchen man seine Daten zwingend ab geben muss und keine Wahl hat.
Die dürfen müssen diese entsprechend vor Zugriff Dritter fern halten.
Klappt ja mit dem Einsatz von M365, Palentier, AWS usw. In Ämter, Schulen, Justiz usw. super.......
jein.
die Sache mit dem Einverständnis stimmt natürlich.
Doch die DSGVO gibt eigentlich auch vor, dass geschäftliche Kommunikation nicht über Server in Drittstaaten laufen dürfen, die unsere Datenschutzregeln nicht anerkennen. Und die USA ist eindeutig so ein Staat. Sie erkennen Datenschutz nur für die eigenen Bürger an, der Rest der Welt ist für sie nicht sonderlich schützenswert.
Deshalb hat die USA aus unserer Sicht die selbe Sicherheitsstufe wie beispielsweise Somalia. Und wo stehen die Server von Whatsapp, bzw. wo verarbeitet Meta unsere Daten? Darum geht es.
Wollte heute ein Paket per DHL Express online frankieren, musste dazu zwingend die Handynummer des Empfängers angeben.
1. Woher sollte ich die haben?
2. Datenschutz?*
*"Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Einverständnis des Empfängers für die Weitergabe seiner Daten haben."
Apropos Datenschutz Hickhack...
Gestern morgen eine Mail an meine Hausarztpraxis geschickt, heute Abend eine Antwort bekommen:
Sie haben eine verschlüsselte Nachricht via bla Mail erhalten
Hausärzte blablabla (email@blablabla.bla-mail) von Hausärzte blablabla hat Ihnen eine sichere Nachricht über bla Mail gesendet.
Um die Nachricht zu lesen, klicken Sie auf den folgenden Link.
Verschlüsselte Nachricht lesen Diese verschlüsselte Nachricht kann 30 Tage lang abgerufen werden.
Achtung: Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail und leiten Sie sie nicht an unbefugte Empfänger weiter.
Um Ihre Identität zu überprüfen, erhalten Sie anschliessend einen Verifizierungscode per SMS zugestellt.
Der Link könnte auch irgendein halbwegs gut gemachter Phishinglink sein (elend lang und kryptisch), keine persönliche Ansprache und meine ursprüngliche Mail hätte ja auch abgefangen worden sein.
Als nächstes soll ich dann meine Telefonnummer für die SMS-Verifikation eingeben. (Wäre noch ein interessantes Experiment gewesen mal eine Nummer zu verwenden, die bei meinem Hausarzt nicht im System steht.)
Theoretisch hätte ich so erst einmal telefonisch nachhaken müssen ob das echt ist.
Am Ende bekomme ich ein PDF zum Download mit dem Text (sinngemäss): "Lieber Tralala, hab' ich erledigt."
Die einzigen schützenswerten (und für die Nachricht überflüssigen) Daten darin habe ich in den letzten 10 Jahren schon selber gefühlt 50-100 mal unverschlüsselt per Mail schicken müssen, weil nicht anders möglich.
Die haben nicht mehr alle Latten am Zaun. Demnächst weiss niemand mehr was Sache ist, wie es richtig geht und die bösen Jungs lachen sich eins ins Fäustchen.
Aktuell sind wir offenbar überall nur bei "gut gemeint" statt wirklich "gut".
Wollte heute ein Paket per DHL Express online frankieren, musste dazu zwingend die Handynummer des Empfängers angeben.
1. Woher sollte ich die haben?2. Datenschutz?*
*"Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Einverständnis des Empfängers für die Weitergabe seiner Daten haben."
1. Kunden fragen oder halt 0123 456789 eingeben
2. Berechtigtes Interesse des Kunden ( er möchte sein Paket möglichst reibungslos erhalten und dazu kann es nötig/nützlich sein, ihn telefonisch zu erreichen).
"Frank geht ran" von digitalcourage kann ganz simpel immer als Rufnummer eingetragen werden, vor allem wenn man eh keinen Anruf erwartet.
Und sonst habe ich manchmal auch brav eigene Mail oder AB Nummern eingetragen und die Infos einfach brav dem Empfänger selber mitgeteilt...
der Frank is super 
Hab laß da auch schon paar Spam-Anrufe automatisch hinverleiten von der IP-TK-Anlage 
